Abr 20 2008

Y ahora … Orange

Publicado por en personal

Si de algo no aprende uno hoy en día, es que las compañías proveedoras de acceso a internet tienen una ley propia, distinta de la que marca el estado y el buen juicio. Se dice que este es un país de pillos, y en base a eso las compañías se blindan convirtiéndose así en un pillo mas. A continuación relato mi experiencia con Orange, con su “todo en uno”, con el Servicio te “Atención” al cliente y con las facturas.

Vaya por delante que no está en mi ánimo, ni en mis posibilidades obviamente, satanizar a esta compañía mas solo cuento mi caso, con pelos y señales y tal cual me ha sucedido.

Tras contratar la línea con Telefónica (estas cosas de las liberalizaciones españolas) pruebo suerte con Orange, esa compañía que tanto se anuncia, y contrato el producto denominado “todo en uno”, por 34,95 precio definitivo. Llamo una y otra vez al servicio telefónico y me confirman (sin darme nunca la identificación del operador u operadora) que no hay que sumar nada mas, que dentro de este precio está todo, línea, llamadas, televisión, internet E IVA. Me comentan también que ellos se encargan de darme de baja del “bucle de telefónica”, que ¿qué es el bucle? Pues no me lo supieron explicar, pero tardaría porque Telefónica (que malos son) demora este trámite cuanto puede. Me comentan que llegará el técnico e instalará todo en el mismo día. Me comentan también que las llamadas serán a través de Orange.

Resumamos por orden los hechos, para acabar rápido:

1.- El precio de 34,95 PRECIO DEFINITIVO es falso. Son 40, 54 porque en la publicidad SE OMITE por descuido o deliberadamente el IVA.

2.- Te dan de baja con Telefónica. Falso, Telefónica me cobró y no me dio de baja hasta que yo llamé, de hecho si conectaba el teléfono a la roseta seguía llamando por Telefónica. Leer mas … »

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Abr 15 2008

Canon, canon y mas canon. Parte II

Publicado por en altoyclaro,personal

Qué largos sus discursos señor mío, pero ahí va otra de sus perlas: …antes de que se generase este conflicto las entidades de gestión habíamos firmado con la patronal de la industria tecnológica, con ASIMELEC, un acuerdo, de modo que espíritu de acuerdo siempre hubo. El problema es cuando entran elementos externos, como las asociaciones de internautas o los consumidores. Pero el acuerdo entre las dos partes se firmó, incluso antes del inicio del debate sobre el canon. Creemos que la industria ha entendido que se produce un lucro cesante. la propia naturaleza de la industria se basa en diseminar, copiar, diseminar, copiar… Creo que a estas alturas todo el mundo es consciente de que todo tiene un valor, y en algunos casos es un valor intrínseco, es un valor de mercado. Sobre esta base se pueden hacer acuerdos. Pero insisto, el principal, que es sentar las bases del derecho de remuneración, está firmado. Con cantidades, incluso. Elementos externos como los internautas (ladrones, malvados, sinvergüenzas, fascistas contracultura y reaccionarios todos, obviamente) y los consumidores (LOS QUE PAGAN, VAMOS). Es un problema que internautas y consumidores que al final son los mismos se preocupen de dónde va su dinero, porque para usted que, ¿qué hace usted?, ¿de qué vive? desde luego si alguien tira del hilo PRESUNTAMENTE A MAS DE UNO se le acabaría el chollo, el barco y los hoteles de lujo. VALOR DE MERCADO, esto me gusta, se entiende por valor de mercado a: El precio con el que una propiedad se establece en el mercado abierto. ¿Tienen bemoles a arriesgarse a poner en el mercado sus propiedades o valores a ver qué precio alcanzan?, creo que el grupo COLDPLAY lo hizo y desde luego les fue bastante bien. ¡LES RETO A HACERLO!, SI GANAN USTEDES mejor para ustedes, pero si pierden tienen que ir los representantes de su asociación corriendo desnudos de Neptuno al congreso de los diputados y vuelta atrás con un cartel que diga: NOS EQUIVOCAMOS, EL MERCADO DICE QUE NO SIRVEN NUESTRAS CREACIONES.

Sobre mejorar la imagen: Hombre, nosotros, como cualquier institución, tenemos que estudiar cómo enriquecer las relaciones con los medios y demás, pero realmente es difícil hacer algo que no hayamos hecho ya. Hemos desplegado una actividad febril durante los últimos años. Otra cosa es que, a lo mejor, hay que saber comunicar mejor. es probable que no seamos muy buenos comunicando… ¡HOSTIAS! Si ustedes que viven del público no saben comunicar acabáramos ya. Pero deje de utilizar palabras como enriquecer, remuneración, recaudar, cobrar, etcétera porque se percibe presuntamente una intencionalidad o idea fija. <sarcasmo>En fin, que no son muy buenos comunicando, algunos tampoco cantando, componiendo, tocando, vaya sociedad están hechos… </sarcasmo>

Sobre alternativas al cánon: ¿Cuáles?, por ejemplo. Está claro que no hay mas ciego que el que no quiere ver, alternativas habrá y muchas ahora que salgan tan rentables como esta lo dudo. ¿Barajan alguna alternativa? Pregunta el periodista, – No y el resto es paja.

Sobre la conexión de grupos antisistema y los que creemos que es una vergüenza el canon, no voy a hacer comentarios, es lamentable simple y llanamente la apreciación. Pero lamentable de cojones.

Un punto fuerte ha sido lo de: … todos sabemos para que se utiliza Internet, con dos megas sería suficiente para… blablabla al igual que la presidenta de la academia del cine se pasa por el forro de las pelotas la innovación, los avances, los contenidos multimedia, videoconferencias, radio por i.net, distribuciones de s.o’s, ¿para qué seguir?, su conocimiento de Internet se reducirá PRESUNTAMENTE al de muchos, periódicos deportivos y los otros, correos con tías en pelotas que me envía algún colega, correos rajando de los jefes (o de los subordinados) y poco mas, pero SE EQUIVOCAN, hay todo un mundo, quizá hasta los hackers no sean los malos… uuuuuuuuuuuu que miedo me da lo descononcido.

Y el colofón, Claro, el modo digital es diferente. Pero lo que recoge la ley es una alternativa a lo que sucede en el mundo analógico. El que los teléfonos paguen una cantidad por el tamaño de su memoria, o el que los dispositivos como las PDA o los reproductores MP3 paguen por su capacidad es un sistema alternativo en sí mismo. ¿Alguien da mas?

Solo decirles señores de la música y de la cultura, que bajen de sus pedestales y pónganse al nivel del vulgo, dejen que sean ellos los jueces como lo fueron con creadores de verdad (porque sus obras perduran aún hoy) dictaminen sobre la posibilidad o no de ser merecedores de halago y recompensa económica, dejen de vivir muchos de ustedes del cuento, en lujosos lugares y si no son lujosos, con pocos madrugones y poco doblar el espinazo, acerquen la cultura sin pedir nada a cambio, pues si algo tiene el pueblo, aparte de seguir siendo pueblo con o sin rey (metáfora del gobernante) es ser soberano y sobre todo justo en el tiempo, pues os recompensará y lo hará con creces, el pueblo siempre recompensa a los suyos, quizá ahora no sois de los nuestros y por eso andáis por veredas distintas, caminos plenos de las fragancias del billete y nulos de las espinas del día a día.

En fin pilarín, que me dais para dos y para mas páginas siempre, ¡que artistas que sois jodíos!.

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